রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

77r77-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি আমাদের কাছে কিছু তথ্য দেন — নাম, যোগাযোগ, bKash বা Nagad নম্বর। এই নীতিতে আমরা পরিষ্কার বলছি সেই তথ্য কোথায় যায়, কতদিন থাকে এবং আপনি চাইলে কীভাবে পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারবেন। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর…

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্থানীয় আইন মেনে চলা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
77r77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগ ও অনুরোধ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে চাইলে বা মুছে ফেলতে চাইলে — সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সহায়তা দিই এবং গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত দ্রুত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — তথ্য অনুরোধ সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন; জবাব সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে আসে।
অ্যাকাউন্ট সেটিং লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে নিজেই তথ্য আপডেট বা অনুরোধ ফর্ম পাঠাতে পারবেন।
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

শুধু নীতি লেখা আর বাস্তবে করা — দুটো আলাদা জিনিস। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, পেমেন্ট ডেটা আলাদা সুরক্ষিত স্তরে রাখি এবং অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য OTP যাচাই চালু আছে। আপনার তথ্যে শুধু সেই কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন যাদের কাজের জন্য সেটা দরকার।

SSL সুরক্ষা

সব পেমেন্ট ও লগইন SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায় — আপনার তথ্য পথে বাধাগ্রস্ত হওয়ার সুযোগ নেই।

OTP যাচাই

অ্যাকাউন্টে ঢুকতে মোবাইলে OTP আসে। কেউ পাসওয়ার্ড জানলেও ফোন ছাড়া প্রবেশ করতে পারবে না।

ডেটা ধারণকাল

লেনদেনের তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে কুকি ব্যবহার হয় — তবে আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে — সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে তা পাঠানো হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়। বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব মেলে।

আইনি ও আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখা বাধ্যতামূলক। সেই মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

কুকি ব্যবহার হয় সাইটের কার্যক্ষমতা ঠিক রাখতে এবং আপনার সেশন মনে রাখতে। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা পরিষ্কার করতে পারবেন।

কিছু ক্ষেত্রে সার্ভার বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বাইরে হতে পারে, তবে সব ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য আইন ও নিরাপত্তা মান মেনে চলা হয়।

হ্যাঁ। নীতিতে পরিবর্তন হলে আমরা সাইটে জানাব এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করা হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

77r77 Bangladesh হট টু বার্ন স্লট 77r77 অ্যাপ গোল্ডেন সেভেনস স্লট আগুনের স্লট জোন